Бизнесмены Челябинской области получат госуслуги по принципу «одного окна»

Губернатор Челябинской области Борис Дубровский утвердил концепцию «единого окна для бизнеса». Ее главная цель – создание единой точки входа и прозрачной системы поддержки бизнеса, - отметил генеральный директор фонда развития малого и среднего предпринимательства региона Артур Юсупов. По его словам, структура будет работать по принципу одного окна. «Предприниматель сможет выбрать удобный способ получения услуги – прийти в фонд самостоятельно, позвонить по номеру «горячей линии», обратиться через сайт, социальные сети или через мобильное приложение. Заявка сразу же попадает в единую CRM-систему, за ней закрепляется конкретный исполнитель, и предприниматель может сам контролировать процесс исполнения», - рассказал Артур Юсупов.

Территориально фонд со всеми институтами поддержки бизнеса будет находиться на одной площадке в Челябинске. Всего структура будет оказывать 270 услуг. А в муниципалитетах региона на базе многофункциональных центров откроются «единые окна» для бизнеса, куда предприниматели смогут подать документы на получение выбранных услуг. В настоящее время окна уже работают в МФЦ Челябинска, Магнитогорска, Миасса и Златоуста. Вскоре они также появятся в Карталах, Троицке, Копейске, Еманжелинске, Кыштыме, Сатке и Усть-Катаве.

Однако окна для предпринимателей пока принимают документы по ограниченному спектру услуг. Борис Дубровский поручил Артуру Юсупову ускорить эту работу. «Если окно уже функционирует, у представителей бизнеса в территории должна быть возможность подать документы на получение любой услуги, оказываемой фондом и всеми институтами, которые он объединяет», – заявил губернатор.

Фото: gubernator74.ru