В Челябинской области запустили единую систему «Обращение граждан»

В Челябинской области начала работу единая информационная система «Обращение граждан». Она позволит правительству региона оперативно обрабатывать и приводить к исполнению информацию по обращению граждан. ЕАИС дает возможность осуществить связь с официальным сайтом президента РФ, интернет-приемной правительства и с электронной почтой губернатора.

«Обращения граждан – это наиболее востребованная форма взаимодействия власти с населением, и диалог должен быть регулярным. Эта постоянная связь позволяет увидеть реальные проблемы в регионе и своевременно на них реагировать, – подчеркнул губернатор Челябинской области Борис Дубровский. – Новая система позволит работать с обращениями оперативнее, сократить сроки подготовки ответа и уменьшить количество документов в бумажном виде».

Система в полном объеме начала действовать в 2017 году между правительством, органами исполнительной власти и местного самоуправления Челябинской области. Информационный обмен между пользователями системы организован через сеть Интернет. В «Личном кабинете» можно также просмотреть результат рассмотрения обращения.

Фото: gubernator74.ru